代行へ任せられる仕事
対象条件の整理、企業リストの準備、公開情報の調査、営業文面の作成、問い合わせフォームへの送信、結果レポートなどが代表的です。ただし、どこまで含まれるかはサービスごとに異なります。
自社に残る仕事
商材の説明、対象・除外条件の確認、返信への対応、商談、提案、受注は自社で担うのが一般的です。「代行へ頼めば営業活動がすべて終わる」と考えず、返信後の体制まで準備します。
依頼先を選ぶ質問
- 企業ごとに何を調べるか
- 文面はどこまで個別化するか
- 送信試行と送信完了を分けて報告するか
- 禁止先、除外先、停止依頼をどう管理するか
- 返信を誰へ、どのように共有するか
- 契約期間と追加費用が公開されているか